Einkaufsleitfaden
Vorbereitung und Produktauswahl
- Maße und Raumplanung:
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Innenmöbel: Messen Sie den vorgesehenen Stellplatz (Länge, Breite, Höhe) vorab sorgfältig aus. Berücksichtigen Sie auch Durchgangswege wie Türen, Flure und Treppenhäuser.
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Außenmöbel: Prüfen Sie den Untergrund sowie die Witterungsbedingungen Ihres Außenbereichs (Garten, Terrasse oder Balkon).
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- Material- und Produktangaben:
Detaillierte Beschreibungen zu Maßen, Materialien, Montageanleitungen und Pflegehinweisen finden Sie direkt auf der jeweiligen Artikelseite.
Warenkorb und Bestellabschluss
Artikel auswählen:
Wählen Sie die gewünschte Ausführung des Möbels und legen Sie den Artikel in den Warenkorb.
Warenkorb prüfen:
Überprüfen Sie Ihre Auswahl, Stückzahlen und die transparente Preisaufstellung. Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer.
Adresseingabe:
Geben Sie Ihre vollständige Liefer- und Rechnungsadresse sowie Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer für die Zustellankündigung an.
Bestellüberprüfung:
Vor dem finalen Absenden erhalten Sie eine Zusammenfassung aller Bestelldaten zur Prüfung.
Sichere Zahlung
Zahlungsarten:
Wir akzeptieren Kreditkartenzahlungen (Visa und MasterCard, usw).
Zahlungsabwicklung:
Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung über eine gesicherte, verschlüsselte Verbindung. Es fallen keine versteckten Gebühren an.
Bestellbestätigung:
Nach erfolgreichem Zahlungseingang erhalten Sie unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer.
Versand und Lieferzeiten
Bearbeitungszeit:
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang für den Versand vorbereitet.
Lieferzeit:
Die Regellaufzeit für den Transport beträgt 5 bis 8 Werktage. Die Zustellung erfolgt direkt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
Warenannahme:
Bitte überprüfen Sie die Sendung bei der Zustellung auf äußere Unversehrtheit, bevor Sie den Empfang quittieren.
Sendungsverfolgung
Versandbestätigung:
Sobald das Paket an den Paketdienst übergeben wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.
Statusprüfung:
Mit dem Tracking-Link können Sie den Lieferstatus Ihrer Möbel jederzeit online verfolgen.
Rückgabe und Erstattung
Rückgabefrist:
Sie haben das Recht, Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden.
Bedingungen:
Die Möbel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.
Rücksendekosten & Ablauf:
Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung per E-Mail, um die Rücksendeadresse zu erhalten. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
Rückerstattung:
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Zahlungsbetrag innerhalb von 1-5 Werktagen über die ursprünglich genutzte Kreditkarte.
Datenschutz und Datensicherheit
Sicherheit:
Sämtliche Bestell- und Zahlungsdaten werden über moderne SSL-Verschlüsselungsverfahren sicher übertragen.
Verwendungszweck:
Ihre Daten dienen ausschließlich der Abwicklung Ihrer Bestellung und der Bereitstellung unseres Kundenservices.
Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, Produkten oder zur Lieferung erreichen Sie uns unter:
Adresse: 11934 S State Highway 23, Ratcliff, AR 72951, United States
Telefon: +1 (479) 382-4916
E-Mail: service@gorwynepavdira.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European Time,CET)