Einkaufsleitfaden

 

Vorbereitung und Produktauswahl

  • Maße und Raumplanung:
    • Innenmöbel: Messen Sie den vorgesehenen Stellplatz (Länge, Breite, Höhe) vorab sorgfältig aus. Berücksichtigen Sie auch Durchgangswege wie Türen, Flure und Treppenhäuser.

    • Außenmöbel: Prüfen Sie den Untergrund sowie die Witterungsbedingungen Ihres Außenbereichs (Garten, Terrasse oder Balkon).

  • Material- und Produktangaben:

Detaillierte Beschreibungen zu Maßen, Materialien, Montageanleitungen und Pflegehinweisen finden Sie direkt auf der jeweiligen Artikelseite.

Warenkorb und Bestellabschluss

Artikel auswählen:

Wählen Sie die gewünschte Ausführung des Möbels und legen Sie den Artikel in den Warenkorb.

Warenkorb prüfen:

Überprüfen Sie Ihre Auswahl, Stückzahlen und die transparente Preisaufstellung. Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer.

Adresseingabe:

Geben Sie Ihre vollständige Liefer- und Rechnungsadresse sowie Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer für die Zustellankündigung an.

Bestellüberprüfung:

Vor dem finalen Absenden erhalten Sie eine Zusammenfassung aller Bestelldaten zur Prüfung.

Sichere Zahlung

Zahlungsarten:

Wir akzeptieren Kreditkartenzahlungen (Visa und MasterCard, usw).

Zahlungsabwicklung:

Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung über eine gesicherte, verschlüsselte Verbindung. Es fallen keine versteckten Gebühren an.

Bestellbestätigung:

Nach erfolgreichem Zahlungseingang erhalten Sie unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer.

Versand und Lieferzeiten

Bearbeitungszeit:

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang für den Versand vorbereitet.

Lieferzeit:

Die Regellaufzeit für den Transport beträgt 5 bis 8 Werktage. Die Zustellung erfolgt direkt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.

Warenannahme:

Bitte überprüfen Sie die Sendung bei der Zustellung auf äußere Unversehrtheit, bevor Sie den Empfang quittieren.

Sendungsverfolgung

Versandbestätigung:

Sobald das Paket an den Paketdienst übergeben wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.

Statusprüfung:

Mit dem Tracking-Link können Sie den Lieferstatus Ihrer Möbel jederzeit online verfolgen.

Rückgabe und Erstattung

Rückgabefrist:

Sie haben das Recht, Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden.

Bedingungen:

Die Möbel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.

Rücksendekosten & Ablauf:

Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung per E-Mail, um die Rücksendeadresse zu erhalten. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Rückerstattung:

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Zahlungsbetrag innerhalb von 1-5 Werktagen über die ursprünglich genutzte Kreditkarte.

Datenschutz und Datensicherheit

Sicherheit:

Sämtliche Bestell- und Zahlungsdaten werden über moderne SSL-Verschlüsselungsverfahren sicher übertragen.

Verwendungszweck:

Ihre Daten dienen ausschließlich der Abwicklung Ihrer Bestellung und der Bereitstellung unseres Kundenservices.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, Produkten oder zur Lieferung erreichen Sie uns unter:

Adresse: 11934 S State Highway 23, Ratcliff, AR 72951, United States
Telefon: +1 (479) 382-4916
E-Mail: service@gorwynepavdira.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European Time,CET)